Les Marques De Distributeurs (MDD), à l’écoute des consommateurs

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Bio, produits régionaux, transparence, réduction des emballages… les produits de marques de distributeurs sont au rendez-vous des nouvelles attentes des consommateurs, confirme une étude Ipsos pour l’Observatoire E.Leclerc des Nouvelles Consommations. Des innovations qui contribuent aussi à améliorer leur image, en même temps que celle des distributeurs.

Des MDD dans l’air du temps

Devenus « consom’acteurs », les Français sont désormais attentifs aux qualités des produits qu’ils achètent, sans distinction de gamme. Les produits de marques de distributeurs n’échappent pas à la tendance. 31 % des Français interrogés pour l’Observatoire déclarent ainsi acheter des produits de MDD car elles proposent de plus en plus de références « Origine France », ou simplement de meilleure qualité pour un budget équivalent. Conséquence, 38 % des acheteurs de MDD en consomment plus qu’il y a 5 ans. Chez ces derniers, l’augmentation de l’offre de produits français est entrée en ligne de compte pour 43 % des plus de 65 ans, quand 15 % de l’ensemble des sondés étaient séduits par la proposition de produits bios au sein des marques de distributeurs.

Ces nouveaux consommateurs sont également sensibles aux qualités « environnementales » des produits mis en vente, et sur lesquelles les distributeurs ont également travaillé ces dernières années. 61 % des français interrogés par Ipsos reconnaissent ainsi les efforts entrepris par les marques de distributeurs sur la transparence de leurs produits, 60 % sur la réduction des emballages plastiques et 43 % sur la vente en vrac.

9 Français sur 10
déclarent avoir une bonne image des Marques De Distributeurs (MDD)

Une image qui évolue

Ces efforts visibles portent leurs fruits, et l’image du produit bas de gamme qu’on est un peu gêné de déposer dans son caddie a vécu : pour plus d’un Français sur 2, elle s’est améliorée au cours des 5 dernières années et aujourd’hui, elle est positive pour une très large majorité. Quant à ceux qui n’achètent jamais de MDD (6 % des Français selon les personnes interrogées par Ipsos), c’est en priorité par manque d’habitude. Les chiffres de l’étude mettent d’ailleurs en lumière que si les trois-quarts des Français disent savoir ce à quoi renvoie le terme « marque de distributeurs », seulement 57 % voient véritablement bien de quoi il s’agit.

Qualité des produits, innovation, confiance… les marques de distributeurs ont aussi et en toute logique un impact sur l’image de l’enseigne qui les propose, une réalité pour 69 % des consommateurs. De quoi penser que les distributeurs vont poursuivre les efforts entrepris.

L’étude sur laquelle s’appuie cet article a été réalisée par Ipsos pour L’Observatoire des Nouvelles Consommations E.Leclerc auprès d’un échantillon de 1075 personnes représentatif de la population Française âgée de 18 à 75 ans, interrogé par Internet entre les 20 et 23 décembre 2021.

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Pour les Français, les produits de MDD :