Urbains, actifs et plutôt aisés
Les Prétendants représentent environ 20% de notre panel. Par rapport à la moyenne, ils sont plus urbains : plus de la moitié d’entre eux vivent dans une ville de plus de 100 000 habitants. Ils sont un peu plus jeunes – les moins de 25 ans sont surreprésentés. On trouve plus d’hommes, d’étudiants, et de CSP+ que dans les autres familles de consommateurs.
Ils ont des revenus un peu plus élevés que la moyenne et ne sont en tout cas pas angoissés par les fins de mois.
Optimistes, matérialistes et individualistes
Le monde d’aujourd’hui n’angoisse pas les Prétendants. Derrière les risques qui nous entourent, ils voient des opportunités. Pour eux, la réussite est un critère important, et cette réussite se matérialiste par la possession. Consommer mieux ne rime définitivement pas avec consommer moins. A 59%, les Prétendants apprécient les produits et service haut de gamme (vs 47% des Français). De toutes les familles, c’est celle qui serait le moins prête à sacrifier ses revenus pour bénéficier de plus de temps libre.
Les prétendants ne s’engagent pas. Ils ne sentent beaucoup moins concernés par les problématiques environnementales, et sont peu sensibles à l’éthique. Cela se traduit dans leur consommation : le made in France, le consommer local, l’achat d’occasion ne les intéressent pas vraiment.
Des consommateurs impulsifs, guidés par le plaisir et très connectés
Pour les Prétendants, la consommation est un reflet de leur mode de vie. Elle peut se faire sur un coup de tête. L’important est moins d’acheter utile que de se faire plaisir. Les achats sont une récompense pour 70% d’entre-eux (vs. 54% des Français). En conséquence, les Prétendants regardent moins les prix et sont plus sensibles aux marques. S’ils ne sont pas spécialement regardant sur les questions d’alimentation et de santé, ils seraient en revanche beaucoup moins enclins que les autres à faire des sacrifices sur ce qui les fait vibrer – appareils technologiques,vacances, habillement.
Enfin, il s’agit incontestablement de la famille la plus connecté. Les prétendants sont ceux qui s’intéressent le plus aux services digitaux et qui consacrent le plus de temps à leur vie en ligne. On comprend mieux leur réticence à réduite leur budget communication !